Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 12 Ocak 2026
1. Giriş
EPA Direksiyon Akademisi ("Biz", "Şirket" veya "Biz") gizliliğinize karşı kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, EPA Direksiyon Akademisi web sitesini (https://epadireksiyon.com) ziyaret ettiğinizde veya AI Asistanını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplanıldığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi verir.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Doğrudan Toplanan Bilgiler
- İsim ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- IP adresi
- Konum verileri (onay alındığında)
- Chat ve sohbet geçmişi
- Form doldurma verileri
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- Google Analytics: Sayfa görüntüleme, kullanıcı davranışı, trafik kaynağı
- Google Tag Manager: Olay takibi ve dönüşümler
- Cookies: Oturum yönetimi, tercihler, reklamcılık
- Piksel İzleme: Facebook Pixel, Google Ads Conversion
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlar için kullanılır:
- Hizmet sunma ve iyileştirme
- İletişim ve destek
- Pazarlama ve reklam (Google Ads, Google AdSense)
- Analytics ve istatistik
- Yasal gereklilikler
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Üçüncü Taraflara Veri Paylaşımı
Verileriniz şu üçüncü taraflara paylaşılabilir:
- Google: Analytics, Tag Manager, AdSense, Ads
- Facebook: Pixel ve reklamcılık
- Hosting Provider: Site altyapısı
- Yasal Makamlar: Yasal zorunluluk halinde
5. Cookies Politikası
Web sitesi şu türde Cookies kullanır:
- Gerekli: Site işlevselliği için
- Performance: Analytics ve istatistik
- Marketing: Hedefli reklamcılık
Cookies'i tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin korunması için şu önlemleri alıyoruz:
- HTTPS/SSL şifreleme
- Güvenlik başlıkları (Security Headers)
- Düzenli güvenlik kontrolleri
- Sınırlı erişim kontrolleri
- GDPR ve KVKK uyumluluğu
7. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizi düzeltme hakkı
- Verilerinizin silinmesi hakkı
- Veri işlemeyi durdurma hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
8. İletişim
Gizlilik endişeleriniz için iletişime geçmek istiyorsanız:
E-posta: privacy@epadireksiyon.com
Telefon: +90 543 818 97 00
İletişim Formu: https://epadireksiyon.com/iletisim/
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitede yayınlanacaktır.
10. İlgili Hukuk
Bu politika Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına ve KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) uygun şekilde hazırlanmıştır.